居民顾问

驻地顾问(RA)对住房和住宅/通勤生活办公室至关重要，因为这个职位与居民保持着最密切和最持久的联系. 助理主任是住在楼内的员工，他们促进个人成长，并在楼内建立社区意识。, 学生宿舍, 和大学. RAs 计划和实施项目 and enforce policies for the University. 我们希望所有的宿舍主任都真诚地关心学生和大学的福利.

资格

• 成熟, 自力更生, 自我意识, 动机, 倡议, 责任, 自尊, 和完整性.
• 良好的人际交往能力.
• 领导和同伴导师的潜力.
• 良好的行为和财务状况与大学.
• 能够在团队中工作并为团队做出贡献.
• Good academic standing with the University (maintain a minimum of 2.5 cumulative GPA; semester GPA doesn’t fall below 2.25(连续两个学期).
•  新英格兰全日制大学学生身份.

雇佣条款

• 聘期为整个学年, beginning with Fall Training and ending with closing the halls following Commencement.
• The period of employment is contingent upon successful completion of tasks, 积极的书面/口头评价, 并在位置上展露成长.
• Staff may be required to remain on campus during special weekends; hall openings and closings; and Thanksgiving, 冬天, 春假也有额外的报道.

时间的承诺

• 这份工作的住家性质并不容易转化为每天或每周的工作时间. As a representative of the 住房和居住/通勤生活办公室, an RA should spend a healthy amount of time in 学生宿舍, 这可以与RA的直接主管讨论. This time commitment is especially important on evenings and weekends.
• 助理助理定期出勤. 职责定义为参观一座或多座建筑物, 问候的居民, 评估楼宇状况, intervening with residents around health/安全 concerns and policy violations.
• RAs are required to attend a number of meetings including — but not limited to — area staff meetings; committee meetings; and in-services, 与直接主管进行一对一的会谈. Absences must be excused by the RA’s direct supervisor or senior housing official.
• 这个部门最重要的理念就是, 当一个人接受RA的立场时, 它成为一个人的首要任务, 仅次于学术. 以下指引概述了RA职位以外的活动对RA的期望.
  • If staff members wish to participate on an intercollegiate athletic team, 欢迎他们这样做，但要达成以下谅解:
    • 一学年只能参加一项运动.
    • 负责参加所有要求的员工培训.
    • Are responsible to coordinate “duty” around practice and game schedules; if a conflict exists and no replacement can be found, 工作人员的第一要务是职位.
    • 不得在“应季”期间从事校外工作.
    • May not hold an office in a club or organization while “in season”.
  • The staff member’s direct supervisor must approve all other outside commitments. 核准视工作人员的表现而定，并将定期审查. 在总, 课外学习(俱乐部, 组织, 体育运动, 领导, 大学委员会, 工作研究, 等.)和校外承诺(就业、志愿者/服务机会、其他会员资格等). )不宜超过20小时.

责任

Each RA is expected to conduct themselves in a professional manner at all times. 助理校长还应协助建立一个有利于学生学业和个人成长的环境. 

与学生的关系

• RA努力帮助每个居民充分发展作为一个人，学生和社区成员.  作为同伴导师, 榜样, 资源代理, 社区成员, RAs会表现出对健康的关注, 安全, 以及所有住宿学生的权利.  预计注册会计师将:
• Be strong 榜样 for all residents in both academic and personal behavior.
• Show and express interest in each student assigned to their floor(s).
• 认识到他们的咨询技巧(和局限性)，并就个人和/或宿舍楼内可能出现的所有问题与各自的主管或高级住房官员进行咨询.
• 在与区域协调员或高级房屋官员合作时，对居民保持适当的保密.
• 了解如何利用校园介绍机构的服务, 比如咨询中心, 职业服务, 健康中心, 学生活动及组织, 第九条, 金融援助, 跨文化学生参与办公室, 及保安处.
• Avoid intimate relationships with students who live in the same hall. 如果这样的关系开始发展, the RA should talk to their supervisor to determine an appropriate response.

学生的行为

宿舍主任维持一个有利于学习的氛围，并在宿舍内执行所有大学和部门的政策. 让居民认识到他们要为自己的行为负责是很重要的. 具体而言，预期评级机构将:

• 了解现有的大学和宿舍政策以及处理违反政策的程序.
• Adhere to all University and residence hall policies and regulations.
• Approach students educationally when dealing with discipline situations.
• Consistently enforce community standards outlined through training

政府

住宿助理将被要求执行对其宿舍运作很重要的行政任务. 具体而言，驻地顾问应:

• 完成值班日志, 事故报告表格, 学生的互动, 入住/退房报告及确认, 以及其他所有的行政工作, 准确地, 而且准时.
• 张贴所有来自住房和居住/通勤生活办公室的最新通知和通信, 学生事务, 或其他授权办事处或团体.
• 确定需要清洁或维修的设施，并向设施管理部门报告工作订单.
• 与保安部合作，识别并报告大厅或校园周围的安全问题.
• Assist in the Resident Advisor selection and training processes as requested.
• 每天检查员工邮箱.

沟通

住宿顾问在学生和公众如何看待宿舍方面发挥着至关重要的作用.  作为大学的代表, 任何建议都应由注册会计师提出, 的想法, 或向区域协调员或高级房屋官员提出批评.

• 让直接主管了解大厅的情况和适当的个人问题.
• 让同事了解大厅的情况，并在适当的时候适当地关注个人问题.
• 定期举行全体会议, 沟通大学的政策和程序, 与学生沟通校园活动/项目.

值班的定义

Because of the variety of interpretations of what it means to be "on-duty,” the following expectations of what "duty" entails have been established:

• 当需要工作人员时，预定的值班RA是第一个联系的人，除非需要特定的工作人员响应.
• 值班的宿舍管理员必须在晚上9点到宿舍.m. 指定值班的晚上到早上8点.m. 第二天.
• 另外, 星期六和星期日, RA duty partners will be split between two half-day “soft duty” shifts from 8 a.m.–3 p.m. 3 - 9p.m. 也.
• 周五和周六会有RA值班伙伴, 完成一到两栋楼的值班.
• 周日至周四晚上9点，当值房屋登记主任必须每小时至少进行一轮巡视.m.–12 a.m. (午夜)和周五至周六晚9点.m.–1 a.m.
• 如果RA不能履行其职责要求, 他们必须为另一名工作人员的报道作出安排, obtain approval from their direct supervisor who will update the duty calendar, 注意他们门上的变化. 

值班职责

严格来说，只要他们在大厅里，助理助理就在值班. If needed for an emergency or any reason, the RA is expected to respond. Scheduled duty nights will consist of the following responsibilities:

• 根据需要协助住院医生.
• 应对紧急情况.
• 向其他住宿顾问介绍发生在他们楼层或大厅的事件.
• Notify appropriate persons in an emergency, as described by the Emergency Procedures.
• 巡视宿舍楼.
• 承担区域协调员或高级房屋官员指派的其他职责.

编程

To help create an environment conducive to academic and personal growth, 每间宿舍须配合本署的社区发展模式，完成以下的规划要求:

• 与你的宿舍工作人员和主管一起制定一个项目计划，以满足你的宿舍社区的独特需求.
• 协调, 促进, 和/或提供程序来实施编程计划, 包括那些针对楼层需求的项目.
• Encourage students to participate in and contribute to hall and floor programs.
• 定期策划楼层活动，建立强大的楼层社区，提供社交机会. 楼层活动是小规模的活动，不需要像节目那样提前计划.
• 保持楼层公告牌的时效性和吸引力, 每个月做一个公告栏, (由区域协调员协调).
• Complete programming tracking paperwork as required by your supervisor.

职业道德与保密

• 助理校长是学生的榜样，应该遵守所有的规章制度. 从实践和道德上讲，助理校长必须强化他们作为学生榜样的教导.
• 学生助理自己的行为和对情况的处理可以增强或破坏学生之间的融洽关系和尊重.
• 宿舍管理员不应该与其他学生或工作人员讨论学生的问题，因为他/她可能会被其他学生听到, 包括食堂.
• 对操作和程序的关注或投诉应与急救中心的直接主管讨论，而不是直接针对住院医生或其他工作人员.
• RA永远不应该笼统地承诺保密, certain legal or ethical information must be shared with appropriate staff members. 保密是在尽可能高的承诺下处理的. An RA should always refer students to the appropriate campus resource.

Sub-Master键

每个建筑物都分配了一组子主密钥. It is extremely important that the keys not be misused; the master key represents trust, 安全, 给你们楼里的每个人隐私. 注册会计师在任何时候都必须遵守以下规则:

• 没有在你的钥匙扣上携带楼宇副管理员. The sub-master should remain in the lockbox located in a closet of each building. 这把钥匙不能离开宿舍.
• The sub-master key should never leave the RA’s possession while in use. 宿舍管理员应该随时知道钥匙的位置，并能够在要求时将钥匙交给宿舍工作人员. The master key must be returned to the lockbox immediately following its use.
• 不要在学生不知情的情况下进入房间.  只有在紧急情况下或有正当理由时，才能由高级住房官员或执法官员的区域协调员进行或批准进入房间.
• Abuse, misuse, or loss of the sub-master or master key is grounds for termination.

住宿顾问工作描述的条款可根据住房和住宿/通勤生活主任的自由裁量权进行更改. 变更将以书面形式通知所有员工.